Живой дистанционный курс для аналитиков. Продвинутый уровень
старт май 2022
Анализ и Моделирование Бизнес-Процессов.
Системный подход и процессное мышление.
Думать процессно, мыслить на высших уровнях абстракции
Корректировать текущие процессы, не нарушая ход бизнеса
Проектировать и встраивать новые процессы в действующую систему
Находить ошибки и тонкие места в заданной области, моделировать лучшие решения
Системный подход и процессное мышление.
Наш курс - это
Автор и ведущий курса – к.т.н., преподаватель ВУЗа в СПб, практикующий аналитик в коммерческих структурах
Живые лекции, групповое обсуждение, практика на каждом занятии
Небольшие группы, преподаватель лично общается с каждым учеником, помогает разобраться с материалом
Возможность работать на курсе со своим реальным кейсом
Динамичное интенсивное обучение без возможности «отлынивать»
Удостоверение о повышении квалификации государственного образца
Формат курса
Старт курса
График обучения
май 2022
Длительность
5 недель
пн, ср 19:00-21:00 сб 11:00-17:30
Формат
Онлайн. Групповая Zoom-конференция
Программа курса
01. Производственные процессы в исторической ретроспективе
- История статистического подхода к организации производства; - Дао Toyota: Kanban и кайдзен; - Связь Шухарта, Деминга, Бережливого производства, Голдратта и Agile; - Определения бизнес-процесса; - Метод SIPOC и карты процессов.
02. Skillset, инструменты и техники процессного аналитика
- Проблемы успешной коллаборации; - Подходы работы со стейкхолдерами; - Подходы проведения совещаний и презентаций; - Инструменты моделирования, хранения информации и структурирования мышления; - Техники задавания вопросов: 5W, 4W1H, JTBD; - Техники личная эффективность: Pomodoro, GTD; - Концепция системного мышление в процессном анализе.
- Анализ процессов "As-is": "Сверху-вниз" и "Снизу-вверх"; - Распределение бизнес-функций в структуре организации; - Планирование исследования. - Рекомендации и типичные ошибки.
06. BPMN vs/with IDEF0
- Сочетание нотаций моделирования; - Рекомендации моделирования в IDEF0 и в BPMN.
07. Проектирование БП (to-be)
- Специфика предметной области процессов; - Рекомендации и типичные ошибки; - Связь с бизнес-моделью компании; - Итеративный подход к проектированию.
08. Процессные "лучшие практики"
- eTOM; - ITIL; - BABOK; - BPMCBOK.
09. Итоговые практические работы
Индивидуальный мини-проект проектирования БП Защита большого командного проекта для «заказчика»
10. Теоретический Экзамен
Автор и ведущий курса
Чунаев Антон
13 лет в IT, 8 лет преподавательской и консультационной деятельности на базе Университета ИТМО, кандидат технических наук
разработка решений на базе программно-аппаратных систем мониторинга транспорта, разработка компетентностных моделей для разных должностей, внедрение системы управления знаниями.
Роли:
корпоративное обучение, публичные выступления, разработка презентаций
Доп. специализации
Опыт:
После курса ты будешь уметь
Грамотно анализировать БП компании: структура, взаимосвязи уровней и типов, декомпозиция,
Описывать БП в популярных нотациях
Моделировать новые и корректировать текущие БП
Структурно проводить сбор требований
Использовать специализированные инструменты аналитики
Позиционировать и сдавать готовый проект заказчику